Aviso legal y política de cookies

Este Aviso Legal tiene por objeto informar sobre la prestación de servicios de este sitio Web por parte de IFONCALE NAVARRA SL.

1. PRESTACIÓN DE SERVICIOS EN EL SITIO WEB

Titularidad del sitio Web y prestadores de servicios

En cumplimiento de la normativa vigente en materia de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, se informa que el titular de este sitio Web (www.ifoncale.com) es IFONCALE NAVARRA SL

A través de esta Web, se podrá acceder a la información de los siguientes prestadores de servicios:

1. IFONCALE NAVARRA SL con domicilio en PLAZA LOS SAUCES (TRASERA), 2 31010 BARAÑAIN NAVARRA y con CIF nº B31791577, e inscrita en el Registro Mercantil de Navarra, al Tomo 990, folio 34, hoja nº NA-19933, inscripción 1ª.

En adelante, el prestador será denominado IFONCALE.

Puede contactar con IFONCALE en la dirección arriba indicada, en el servicio de atención al clienteen el teléfono 948 176 315 o por email en info@ifoncale.com.

Objeto del Sitio Web

IFONCALE facilita en este sitio Web acceso a la información referida a sus servicios de reparaciones, mantenimiento e instalación de sistemas de climatización y actividades, tales como, promociones y acciones comerciales. Todos los servicios están sujetos a la disponibilidad o vigencia en cada momento y pueden variar con el paso del tiempo, previa modificación de la información contenida sobre los mismos en el sitio Web.

Las contrataciones online realizadas a través de este sitio Web se regirán conforme a lo establecido en las condiciones de contratación aplicables a cada servicio concreto. Solo podrán contratar los servicios a través del sitio Web los mayores de 18 años que estén debidamente identificados.

La información expuesta en este sitio Web está accesible de forma gratuita para todos los usuarios que accedan al mismo. Queda expresamente prohibida la comercialización del derecho de acceso.

Conocimiento y aceptación  

El acceso a esta Web o su utilización en cualquier forma implica la aceptación de la totalidad de lo dispuesto en este Aviso Legal. IFONCALE se reserva el derecho de modificar en cualquier momento el presente Aviso y, por tanto, será responsabilidad del usuario su lectura en cada ocasión. Si no está de acuerdo con las condiciones aquí expuestas, deberá dejar de navegar por este sitio Web.

Navegación y registro

La navegación por el sitio Web tiene carácter gratuito. Sin perjuicio de lo anterior, IFONCALE  se reserva la posibilidad de condicionar el acceso al previo registro del usuario mediante la cumplimentación de los formularios de alta de usuario disponibles para poder acceder a la “Zona Cliente”o, para proceder en el proceso de contratación online.

Cuando sea necesaria la utilización de una contraseña, el IFONCALE  de usuario y/o cualquier otro factor de autenticación, para acceder a algún servicio, el usuario se obliga a mantenerlos en secreto y a usarlos diligentemente bajo su total y exclusiva responsabilidad.

Asimismo, el usuario será responsable de la veracidad de los datos personales facilitados debiendo mantenerlos actualizados en todo momento. El usuario será el único responsable a causa de la cumplimentación de los formularios con datos falsos, inexactos, incompletos o no actualizados.

En ningún caso IFONCALE  se hace responsable de los posibles daños directos, indirectos o de cualquier otro tipo, derivados del uso de este sitio Web o de cualquier otra Web a la que se dirija desde ésta, incluyendo, sin limitación alguna, cualquier pérdida de beneficio, interrupción del negocio, pérdida de programas u otros datos de la información tratada en su sistema.

Condiciones de utilización

El usuario se compromete a hacer un uso adecuado y lícito de este sitio Web, así como de los contenidos e informaciones sobre servicios puestos a su disposición, de conformidad con la legislación aplicable en cada momento, el presente Aviso Legal, la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público.

Propiedad Intelectual e Industrial y uso personal

Los contenidos, textos, fotografías, diseños, logotipos, imágenes, programas de ordenador, códigos fuente y, en general, cualquier creación intelectual existente en este sitio Web, están protegidos como derechos de conformidad con la legislación en materia de propiedad intelectual e industrial

A tal efecto, IFONCALE  es titular de los elementos que integran el diseño gráfico de este enlace, menús y botones de navegación, el código HTML y código fuente, los textos, imágenes, gráficos y cualquier otro contenido del sitio Web o, en cualquier caso, dispone de la correspondiente autorización para la utilización de dichos elementos.

IFONCALE  autoriza al usuario a utilizar, visualizar, imprimir, descargar y almacenar los contenidos y/o los elementos insertados en este enlace exclusivamente para el uso personal; siempre que en todo caso se indique el origen y/o autor de los mismos y que, en su caso, aparezca el símbolo del copyright y/o notas de propiedad industrial de IFONCALE .

Queda terminantemente prohibida la utilización de tales elementos, su reproducción, comunicación y/o distribución con fines comerciales o lucrativos, así como su modificación, alteración, o descompilación.

Para cualquier otro uso distinto de los expresamente permitidos, será necesario obtener el consentimiento previo por escrito de IFONCALE .

Así mismo queda prohibido suprimir, eludir o manipular el copyright y demás datos identificativos de los derechos IFONCALE , así como los dispositivos técnicos de protección, o cualesquiera mecanismos de información que pudieren contener los citados contenidos.

Todas las marcas, nombres comerciales o signos distintivos, y todos los derechos de propiedad industrial e intelectual, sobre los contenidos y/o cualesquiera otros elementos insertados en la página son propiedad de IFONCALE  o están licenciados para su uso por IFONCALE . En ningún caso el acceso a este enlace implica ningún tipo de renuncia, transmisión, licencia o cesión total ni parcial de dichos derechos por parte de IFONCALE , salvo que se establezca expresamente lo contrario.

En el caso de que cualquier usuario considere que alguno de los contenidos en este sitio Web propiedad de IFONCALE  vulnera sus derechos de propiedad intelectual o industrial, deberá remitir una comunicación info@ifoncale.com con la información sobre el reclamante y un relato detallado de los derechos supuestamente infringidos por IFONCALE , así como, la localización exacta dentro de este enlace.

Confidencialidad y Seguridad de la información

IFONCALE  garantiza la protección de los datos personales y la seguridad de la información, adoptando para ello las medidas técnicas y organizativas necesarias para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado o robo de datos personales o información confidencial, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos y los riesgos a los que está expuesta.

Protección de Datos

Todos los datos personales facilitados a IFONCALE  a través de cualquier formulario en este sitio Web serán tratados por IFONCALE  de conformidad con lo establecido en su Política de Protección de Datos accesible en el enlace www.ifoncale.com/politica-de-privacidad/.

Enlaces (links) a páginas de internet de terceros y Cookies

IFONCALE  puede incluir dentro de sus contenidos enlaces con sitios pertenecientes y/o gestionados por terceros con el objeto de facilitar el acceso a información disponible a través de Internet. IFONCALE  no asume ninguna responsabilidad derivada de la existencia de enlaces entre los contenidos de este sitio Web y contenidos situados fuera del mismo. Tales enlaces o menciones tienen una finalidad exclusivamente informativa y, en ningún caso, implican el apoyo, aprobación, comercialización o relación alguna entre IFONCALE  y las personas o entidades autoras y/o gestoras de tales contenidos o titulares de los sitios donde se encuentren.

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Responsabilidades

IFONCALE  pone el máximo empeño en la exactitud y actualización de la información publicada en el sitio Web.

Asimismo, teniendo en cuanta la especialidad del medio de Internet:

• IFONCALE  no garantiza el acceso continuado, ni la correcta visualización, descarga o utilidad de los elementos e información contenidos en este sitio Web, que pueden verse impedidos, dificultados o interrumpidos por factores o circunstancias que están fuera de su control.

• IFONCALE  no se hace responsable por daños, perjuicios, pérdidas, reclamaciones o gastos, producidos por: interferencias, interrupciones, fallos, omisiones, averías telefónicas, retrasos, bloqueos o desconexiones en el funcionamiento del sistema electrónico, motivadas por deficiencias, sobrecargas y errores en las líneas y redes de telecomunicaciones, o por cualquier otra causa ajena al control de IFONCALE .

No obstante, IFONCALE  intentará facilitar, en la medida de sus posibilidades, ayuda técnica al usuario y tratará de restablecer de inmediato la interrupción. Por todo ello, si en algún momento se produjera algún error o anomalía durante la utilización, rogamos se ponga en contacto con nosotros a la dirección info@ifoncale.com.

Reserva de acciones

IFONCALE  se reserva el ejercicio de cuantos medios o acciones legales le correspondan en defensa de sus legítimos derechos e intereses.

En particular, IFONCALE  se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso y/o los servicios ofrecidos, sin necesidad de preaviso a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan el presente Aviso Legal y/o las condiciones específicas que, en su caso, resulten de aplicación, así como la legislación vigente.

Ley aplicable, jurisdicción y reclamaciones

El presente Aviso Legal se rige por la legislación española, siendo la jurisdicción aplicable la correspondiente al domicilio del usuario/consumidor.

Asimismo, el usuario que lo desee podrá presentar una reclamación directamente a través de la Plataforma de la Unión Europea de resolución de litigios en línea accesible a través del siguiente enlace:  https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/consumers-dispute-resolution/index_es.htm

Aviso legal:  última actualización a 27 de febrero de 2023

Esta Política de cookies es parte integrante del Aviso Legal y la Política de Privacidad del sitio web www.ifoncale.com (en adelante, el “Sitio Web”).

Con el fin de facilitar la navegación por el Sitio Web, IFONCALE NAVARRA, SL (en adelante, “IFONCALE”), como titular del mismo, con domicilio social en Plaza de los Sauces (trasera), 2, 31010 Barañain, Navarra le comunica que utiliza cookies u otros dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos de funcionalidad similar (en adelante, las “cookies”).

En este sentido y con el objetivo de garantizar al usuario toda la información necesaria para su correcta navegación, ponemos a disposición del usuario el siguiente texto informativo sobre qué son las cookies, qué tipología de cookies se utilizan en nuestro Sitio Web y cómo es posible configurarlas o deshabilitarlas.

1. ¿QUÉ ES UNA COOKIE?

Las Cookies son archivos que contienen pequeñas cantidades de información que se descargan en el dispositivo del usuario cuando visita una página web.

Las Cookies son esenciales para el funcionamiento de internet, ya que ofrecen soluciones técnicas que permiten al usuario navegar por los distintos sitios web; no pueden dañar el equipo/dispositivo del usuario y pueden usarse para identificar y resolver posibles errores de funcionamiento del Sitio Web. También pueden ser utilizadas con finalidades publicitarias o analíticas.

2. USO DE COOKIES POR IFONCALE NAVARRA SL

Concretamente, IFONCALE utiliza cookies propias generadas directamente por este dominio y cookies de terceros generadas desde otros sitios web ajenos a IFONCALE, pertenecientes a terceras empresas, para las finalidades concretas que a continuación se exponen. Si en un futuro IFONCALE utilizase otras cookies con el propósito de otorgar más y mejores servicios, se informará al usuario de ello.

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Son aquéllas que permiten al usuario la navegación a través del Sitio Web y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido, gestionar el pago, controlar el fraude vinculado a la seguridad del servicio, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, contar visitas a efectos de la facturación de licencias del software con el que funciona el servicio (sitio web, plataforma o aplicación), utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de vídeos o sonido, habilitar contenidos dinámicos (por ejemplo, animación de carga de un texto o imagen) o compartir contenidos a través de redes sociales.

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3. PLAZOS DE CONSERVACIÓN

Las cookies utilizadas por IFONCALE serán conservadas en su dispositivo durante el tiempo necesario para la finalidad por la que fueron instaladas, y como máximo, durante 2 años, salvo que usted decida eliminarlas a través de las opciones de configuración de su navegador (ver apartado 5 de esta política).

A lo largo de la presente política de privacidad se muestra el plazo concreto de duración de cada cookie.

4. TRANSFERENCAS INTERNACIONALES

Algunos de los datos personales obtenidos a través de cookies de terceros serán objeto de transferencias internacionales, en cuyo caso le garantizamos que se adoptarán las garantías necesarias para proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la misma. Para obtener más información sobre las transferencias internacionales realizada por cada tercero, acceda a sus políticas de privacidad mostradas en la presente política de cookies.

5. CÓMO ACEPTAR, RECHAZAR, BLOQUEAR O ELIMINAR COOKIES

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Puede bloquear o eliminar las Cookies a través de las herramientas de configuración del navegador, o bien, puede configurar su navegador para que le avise cuando un servidor quiera guardar una Cookie:

a) Si utiliza Microsoft Internet Explorer, encontrará la opción en el menú Herramientas > Opciones de Internet > Privacidad > Configuración. Para saber más visite:

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b) Si utiliza Firefox, encontrará la opción en el menú Herramientas > Opciones > Privacidad > Cookies. Para saber más visite: http://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-Cookies-que-los-sitios-we. c) Si utiliza Chrome, en la sección de Opciones > Opciones avanzadas > Privacidad. Para saber más:

d) Si utiliza Opera, en la opción de Seguridad y Privacidad, podrá configurar el navegador. Para saber más visite:

http://help.opera.com/Windows/11.50/es-ES/cookies.html

e) Si utiliza Safari encontrará la opción en el menú Preferencias/Privacidad. Más información en:

http://support.apple.com/kb/HT1677?viewlocale=es_ES

6. DERECHOS DE LOS USUARIOS E INFORMACIÓN ADICIONAL

Puede obtener más información sobre el tratamiento de sus datos realizado por IFONCALE NAVARRA S.L., así como sobre el modo de ejercitar sus derechos en nuestra Política de Privacidad.

También puede contactar con IFONCALE NAVARRA, SL. en el email: info@ifoncale.com 

Última actualización: Septiembre de 2021

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